O ADSL sumiu.

Da série: Histórias surreais.

Pois bem, isto que vou contar aconteceu há mais ou menos dois anos, bem quando a sucumbência (esta eu puxei não sei de onde agora) estava começando.

Bem, naquele fatídico dia, trabalhei até quase meia-noite, respondí e-mails, coloquei o site da empresa em dia, essas coisas. Depois fui pra casa, jantei, assistí televisão e dormí. Tudo normal, tudo tranqüilo...

No outro dia, fui trabalhar cedo, como sempre. Abrí a empresa, tomei aquele cafezinho, lí o jornal rapidamente e fui pro escritório. Chegando lá, liguei o computador e, claro, abrí o Outlook. Só que estranhamente o negócio começou a dar "erro". Mas tudo bem, o serviço de internet da Brasil Telecom nunca foi lá essas coisas. Resetei o modem ADSL e aguardei que tudo funcionasse normalmente. E nada... E nada... E nada. Liguei para a queridinha do Brasil, ou seja, a Brasil Telecom e relatei o problema para pelo menos cinco pessoas diferentes, até que uma delas conseguiu explicar o que estava acontecendo. O diálogo final foi mais ou menos assim:

Robô feminino BRT: - O sinal do ADSL não existe mais na sua conta. O serviço foi suspenso por solicitação do proprietário da linha.

Submergente: - Como assimmmmmmmmmm??!!! O proprietário da linha sou eu e não pedí cancelamento algum!!

Robô feminino BRT: - Sinto muito, mas o "sistema" diz que o senhor pediu o cancelamento.

Submergente: - Moça, como é que eu iria pedir o cancelamento de um serviço que eu preciso?! Isto não tem cabimento! Põe o serviço na minha conta de volta, por favor, agora, sim??

Robô feminino BRT: - Sinto muito, senhor, mas na sua região não há portas disponíveis para o serviço neste momento. O senhor vai ter de entrar na fila e aguardar.

Submergente: - Como assim "entrar na fila"?!! Vocês tiram o meu sinal ADSL da noite pro dia, dizem que fui eu quem pedí pra me "auto prejudicar", e agora me mandam entrar numa fila???!!!

Robô feminino BRT: - Um minuto, senhor...

Submergente: - $#%@*&#$#$

Robô feminino BRT: tu-tu-tu-tu...

Então, caro leitor, foi isto o que aconteceu. E lembrar deste episódio traumatizante até me causa taquicardia...

Depois de muito esbravejar, passar raiva e me "queixar pro bispo", acabei entrando na famigerada fila pra ter o ADSL de volta. Enquanto isso, tive de usar a discada. Ou seja, na hora decisiva, em que você precisa como nunca das suas ferramentas pra tentar fugir da submergência, até o seu prestador de serviço lhe põe no mato por incompetência. Já você, tem de ser competentíssimo, super-ultra-mega expert no que faz pra sobreviver em meio a concorrência, muitas vezes desleal. Por isso é sempre bom olhar direitinho com quem a gente faz parceria... Se a sua volta todo mundo é "mais ou menos", logo logo você pode se tornar um submergente.

P.S.: Calma, eu não fiz a escolha errada em optar pela Brasil Telecom. Eu fiz a ÚNICA escolha possível, pois aqui na cidade, não entra outra operadora. Dizem as más línguas - e eu acredito - que o prefeito "vendeu" a cidade pra BRT em troca das dívidas da prefeitura para com aquela empresa. Oh, quanta maldade em pensar uma coisa dessas dos nossos políticos...